最近、天井裏や壁の中から「カサカサ…」という不快な音が聞こえたことはありませんか？
それ、もしかしたらネズミが原因かもしれません。放っておくと被害はどんどん拡大し、配線トラブルや衛生問題にもつながります。
そんな時に頼りになるのが、プロの駆除業者。
中でも「キャッツ」は、ネズミ駆除で高い実績と信頼を誇る人気サービスです。
でも、実際のところ「本当に効果あるの？」「高いんじゃないの？」と気になる方も多いはず。
この記事では、ネズミ駆除【キャッツ】の基本情報から、実際の口コミ、メリット・デメリット、向いている人まで詳しく解説します。
「信頼できる業者に頼みたい」「口コミで納得してから申し込みたい」という方は、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
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ネズミ駆除【キャッツ】の基本情報 特徴や人気の理由
キャッツが人気を集めている理由は、以下のようなポイントが挙げられます。
- 無料調査＆明確な見積もり：現地での状況確認後、追加料金のない見積もりを提示してくれるため安心です。
- 再発防止まで考えたトータルサポート：単なる駆除だけでなく、侵入口の封鎖・定期点検など、長期的な再発防止に力を入れています。
- 丁寧なスタッフ対応：口コミでも「説明がわかりやすい」「親切に対応してくれた」と評価されており、初めての人でも安心して依頼しやすい雰囲気があります。
- 保証付きプランの提供：最長5年の保証付きプランもあり、駆除後の再発リスクにも対応してくれます。
また、ねずみだけでなく、シロアリ・ゴキブリ・コウモリなどの害虫・害獣にも対応しており、「トータルで家を守るプロ」としての信頼が厚い点も人気の理由の一つです。
ネズミ駆除【キャッツ】のメリット
ネズミ駆除サービスの中でも「キャッツ」が選ばれる理由には、いくつかの大きなメリットがあります。
実際の口コミでも高評価が目立つポイントを、具体的に紹介します。
調査・見積もりが無料で安心
多くの業者では、調査や見積もりに費用がかかるケースもありますが、キャッツでは現地調査・見積もりが無料。
しかも、しっかりと建物の状況を確認したうえで、明確な料金提示をしてくれるので、「あとから高額請求された」という心配も少ないです。
駆除＋再発防止のトータル対応
キャッツの大きな強みは、ネズミの駆除だけでなく再発を防ぐための徹底した対策をしてくれるところ。
侵入経路を封鎖したり、被害状況を把握したうえで必要に応じて定期点検や保証プランも提供。
これにより、「一度駆除してもまた出てくる…」というありがちな悩みをしっかりカバーしています。
スタッフの対応が親切・丁寧
口コミでも「説明が丁寧」「嫌な顔をせず親身になってくれた」といった対応面の高評価が多く見られます。
ネズミ駆除は初めての方が多い分、不安になりがちですが、キャッツのスタッフはその点で安心できる存在です。
保証制度が充実している
キャッツでは、最長5年の保証制度を導入しており、期間内であれば無償で再対応してもらえる場合があります。
「万が一の再発にも対応してもらえる」というのは、費用面でも精神的にも安心材料になりますね。
ネズミ駆除【キャッツ】のデメリット
どんなに評価の高いサービスでも、完璧というわけではありません。
キャッツにも利用者の口コミから見えてくる注意点があります。ここでは、実際に指摘されているデメリットを正直にお伝えします。
他社と比べて費用がやや高め
「思っていたより高かった」「他の業者より費用がかかった」という声も一部あります。
キャッツは、再発防止まで見据えた総合的な駆除対策を提供しているため、初期費用は安くても後から追加される業者に比べるとやや高めに感じる人もいるようです。
ただし、料金に見合った内容だったと納得している人も多く、費用と効果のバランスをどう考えるかがポイントになります。
対応エリアが限られている
キャッツは、東日本（関東・東北・中部など）を中心に対応しています。
そのため、西日本（関西・中国・四国・九州地方）ではサービス提供外の地域が多く、「問い合わせたけど対応できないと言われた」という口コミも見られます。
利用を検討している場合は、公式サイトなどでエリア確認が必須です。
時期によっては対応が遅れることも
繁忙期（秋〜冬）や引越しシーズンなどは、問い合わせから訪問までに日数がかかるケースもあるようです。
「急いでいたけどすぐに来てもらえなかった」という口コミもあり、緊急性の高い方には少し不便かもしれません。
ネズミ駆除【キャッツ】のイマイチな口コミ
キャッツのネズミ駆除サービスは高評価が多い一方で、「ちょっと残念だった…」という声も見られます。
ここでは、実際にネット上に寄せられているイマイチな口コミを紹介しつつ、その背景も考察してみましょう。
「料金が高くてびっくりした」
「思っていたよりも見積もり金額が高くて、契約を迷いました。駆除＋予防で20万円以上かかると言われたのは想定外でした。」
（40代・一戸建て・神奈川県）
キャッツは再発防止まで含めたトータルサポートが特徴のため、その分費用が高くなりがちです。
「安さ」よりも「徹底的な駆除と予防」を重視しているからこその価格ですが、事前に相場感を知らないと驚く方もいるようです。
「連絡が遅かったのが気になった」
「調査依頼をしたあと、電話の折り返しが2日後でした。忙しい時期だったのかもしれないけど、少し不安になりました。」
（30代・マンション・東京都）
口コミでは、繁忙期やタイミングによっては対応が遅れるケースもあるようです。
特に緊急性が高い害獣被害では、スピード感が求められるので、対応スピードに不満を感じる人も。
「西日本では利用できなかった」
「口コミを見て良さそうだと思って連絡したのですが、うちはエリア外と言われてしまいました。もう少し広く対応してほしい…」
（50代・戸建て・大阪府）
対応エリアが限られているというのは、やはりネック。
特に関西以西にお住まいの方からは、「利用したかったのに残念」という声も聞かれました。
口コミから見えてくる不満点の多くは「価格」「スピード」「エリア」の3点です。
ただし、これらはキャッツの“質の高さや体制のこだわり”の裏返しとも言える部分。
気になる点は事前に確認・相談することで、不安を減らせます。
ネズミ駆除【キャッツ】の良い口コミ
ネズミ駆除【キャッツ】には、高評価の口コミも多数あります。
ここでは、実際の利用者が感じた「依頼してよかった！」と感じたポイントや、安心につながった体験談をいくつかご紹介します。
「スタッフがとても丁寧で信頼できた」
「最初の調査からとても丁寧で、こちらの不安や質問にも全部答えてくれました。契約を急かされることもなく、誠実な印象でした。」
（40代・戸建て・千葉県）
口コミの中でも特に多く見られるのがスタッフ対応の良さです。初めてのネズミ駆除は誰でも不安になりがちですが、キャッツのスタッフは説明がわかりやすく親身な対応が評価されています。
「その後ネズミの音が一切しなくなった！」
「以前他社で駆除してもらったときは数ヶ月で再発…。でもキャッツさんに依頼してからは、2年経ってもまったく音がしません。本当に助かりました！」
（50代・一戸建て・埼玉県）
キャッツの強みである再発防止まで考えた対応は、多くのユーザーから高評価を受けています。侵入口の封鎖や定期点検など、徹底した対策が「もう出てこない安心感」につながっているようです。
「見積もりが明確で安心だった」
「無料調査後に、どういう工事が必要で、いくらかかるかを丁寧に説明してもらえた。追加費用もなく、納得して契約できました。」
（30代・マンション・東京都）
「予想外の追加料金がないか不安だった」という方も、明確な見積もりと説明によって納得して依頼できたと好評。
費用に関して不安のある方でも、事前の説明で安心感が得られたという声が目立ちます。
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ネズミ駆除【キャッツ】をおすすめしない人
キャッツは多くの人にとって安心して利用できるサービスですが、すべての人に最適というわけではありません。
ここでは、口コミやサービス内容をもとに、「こういう人には向いていないかも」というパターンをご紹介します。
とにかく費用を抑えたい人
キャッツは、駆除だけでなく再発防止までを含んだトータルサポート型のため、どうしても料金は高めになりがちです。
「安く済ませたい」「簡易的な処理だけでOK」と考えている方には、費用面でハードルを感じることがあるでしょう。
西日本に住んでいる人
口コミでも言及されているように、キャッツは東日本エリア（関東・東北・中部など）を中心にサービスを展開しており、西日本（関西・中国・四国・九州など）では対応外のケースが多いです。
エリア外の方は、他の地域密着型業者を検討する必要があります。
すぐに対応してほしい人（即日希望）
繁忙期など時期によっては、問い合わせから調査まで数日かかるケースもあるため、「今すぐ来てほしい！」という緊急対応を求める方にとっては、スピード面で物足りなさを感じる可能性があります。
急を要する場合は、即日対応を強みにしている業者との比較が必要です。
費用重視・対応スピード重視・エリア制限のある方には、キャッツ以外の選択肢も検討してみるのがおすすめです。
ネズミ駆除【キャッツ】がおすすめな人
ネズミ駆除【キャッツ】は、サービスの質や対応の丁寧さ、再発防止までのフォロー体制が整っており、「しっかり駆除したい！」という方にぴったりの業者です。
以下に、特におすすめしたい人の特徴をまとめました。
ネズミの被害を根本から解決したい人
「何度駆除してもまた出てくる…」といった再発に悩まされている方にこそ、キャッツの再発防止まで徹底した対策は大きな安心材料です。
侵入口の封鎖・定期点検・保証付きなど、長期的な視点で家全体を守る設計になっているため、根本解決を望む人におすすめです。
初めてネズミ駆除を依頼する人
初めての駆除は「何をしてくれるの？」「どこまでやるの？」と不安も多いですが、キャッツのスタッフは説明が丁寧で、対応も親切という声が多く、安心して任せられます。
契約を急かすこともなく、納得してから進められる点も初めての人に好評です。
東日本エリアにお住まいの方
キャッツは主に北海道・東北・関東・中部地方に対応しており、対応エリアにお住まいの方にとっては地域密着で信頼できる業者として活用できます。
対応エリアに該当するなら、無料調査だけでも受けてみる価値アリです。
万が一の再発にも備えたい人
保証付きプランがあることで、仮に再発しても追加料金なしで再対応してくれる安心感があります。
「一回やって終わりでは不安…」という方には、手厚いサポート体制がぴったりです。
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ネズミ駆除【キャッツ】の販売会社情報
ネズミ駆除【キャッツ】を提供しているのは、害虫・害獣駆除業界で長年の実績を持つ「株式会社キャッツ」です。
信頼性の高い企業として、多くの家庭や法人から支持されています。以下に企業の基本情報をまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社キャッツ |
| 創業 | 1975年（昭和50年） |
| 代表者 | 代表取締役 会長 村上 幸栄 |
| 従業員数 | 249名（2025年1月現在） |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル6階 |
| 加盟団体 | （公社）日本ペストコントロール協会 |
| 事業所数 | 全国25ヶ所（2025年1月現在） |
株式会社キャッツは、全国に25の拠点を構え、地域ごとの害獣・害虫事情に精通しているのが特徴です。
また、公益社団法人である日本ペストコントロール協会に加盟しており、業界基準を満たした信頼できる業者であることがわかります。
創業から50年近い歴史を持ち、現在でも積極的に住宅の安心・安全を支えている老舗企業です。
まとめ
ネズミ駆除【キャッツ】は、長年の実績と丁寧な対応、そして再発防止までを視野に入れたトータルサポートが魅力のサービスです。
「一度駆除したのに、また出てきた…」といった悩みにも強く、プロの技術と経験で根本解決を目指してくれます。
料金面ではやや高めと感じる人もいますが、その分内容は非常に充実しており、丁寧な説明や保証制度の手厚さから、多くの利用者が満足の声を上げています。
一方で、西日本では対応エリアが限られていたり、時期によっては対応に時間がかかるケースもあるため、事前に確認することが大切です。
「もうネズミに悩まされたくない」「信頼できるプロに任せたい」と考えている方にとって、キャッツは非常に頼れる選択肢になるはずです。
まずは無料の現地調査から、気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
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